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富裕層をミステリーショッパー(覆面調査員)とした自社サービスの社員到達度測定調査の必要性
富裕層ミステリーショッピング調査において、競合に比べた自社のクオリティも大事ですが、それと同様に大事なことが自社の社員のレベルの把握です。一般的に、富裕層向け商品を取り扱う企業は店舗スタッフに対して、様々な教育を時間をかけて行っています。 その教育は何のために行うのでしょう…
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富裕層ミステリーショッピング調査で競合分析を
大きく分けて「富裕層マーケティングにおける競合分析」には2つの軸が存在します。 まず、1つ目は「競合分析を行う目的」となります。なぜ富裕層を取り込みたいのか、取り込むためにはどのような戦略やアクションをおこさなければいけないかなどを十分に理解しておく必要がある、ということで…
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「富裕層インバウンドビジネス研究会」第2期募集開始
概要 「富裕層インバウンドビジネス研究会」は、3か月を1タームとし、マンスリーレポートの提供やオンラインセミナー等を実施します。欧米豪を中心とした海外富裕層に対する知見を深めたいあらゆる企業が参加しやすい形としており、第1期では、大手企業などにご参加いただき、大変ご好評いただき…
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「アジア富裕層マーケティング研究会」第2期募集開始
概要 「アジア富裕層マーケティング研究会」は、3か月を1タームとし、マンスリーレポートの提供やオンラインセミナー等を実施します。アジア富裕層に対する知見を深めたいあらゆる企業が参加しやすい形としており、第1期では、大手企業などにご参加いただき、大変ご好評いただきました。第2期で…
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「富裕層マーケティング研究会」第2期募集開始
概要 「富裕層マーケティング研究会」は、3か月を1タームとし、マンスリーレポートの提供やオンラインセミナー等を実施します。国内富裕層に対する知見を深めたいあらゆる企業が参加しやすい形としており、第1期では、不動産関連企業や広告代理店等にご参加いただきました。 多くの日本企…
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富裕層対象調査案件最近の傾向 その13
+富裕層調査参加型商品開発(B2B, R&D) 大企業の商品企画部門、R&D部門、研究開発部門、研究所などからのお問合せに基づき、富裕層数十名~数百名が実際に定点的に商品開発に参加する形の調査となります。継続的な富裕層定量調査といってもいいと思います。予算も大きくなってくる…
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富裕層向け調査最新動向その12
+富裕層ビジネスベストプラクティス調査(B2B) その名のとおり、世界各国で展開される富裕層ビジネスの成功事例や成功モデルを調査するものです。当該国のベストプラクティスが日本に当てはまるか否かはともかく、自社で富裕層ビジネスを進めていこうとする場合には大きな参考事例になるは…
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富裕層向けリサーチの見積もり依頼傾向 その11
+富裕層ビジネスにおける戦略的意思決定メソッド調査(B2B) 全世界の富裕層ビジネスのロングリスト調査の後、いくつかの富裕層ビジネスをショートリストとして抽出、ビジネスモデル調査を行いどのような戦略的な意思決定がなされてきたかを把握するB2B調査となります。主に競合他社の富…
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富裕層向け調査の見積もり依頼、その傾向 その10
+プレ/ポスト 富裕層向けキャンペーン評価調査 世帯年収で富裕層をターゲットとしたキャンペーン、資産/アセットで富裕層をターゲットとしたキャンペーンなど様々な富裕層向けの企業キャンペーンがありますが、せおのキャンペーンの前後でキャンペーン認知率、商品/サービス認知率がどの程…
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富裕層リサーチの傾向 その9
+日本国内の医者リサーチ(メディカルリサーチ) 欧米の製薬メーカーは全世界の医者の調査に毎年多額の費用をかけています。自らがつくるクスリと医療の現実がマッチしているか否か調査する意味合いがとても大きいようです。この場合、マーケティングリサーチというよりも意味合い的にはR&D…